Во втором квартале 2013 года, компанией «Украинские мобильные технологии» (UMT) планируется запуск Единой системы сервисного обслуживания GPS-мониторинга и управления транспортом. Данная система позволит компаниям, которые используют услуги оператора для контроля и управления автотранспортом, получать качественное сервисное обслуживание вне зависимости от комплектующих технической и технологической части их оборудования. Исходя из слов коммерческого директора Оксаны Балаевой можно понять, что на нынешнем этапе происходит развертывания инфраструктуры и создания базы для Единого оператора сервисного обслуживания.
Эта инновация была связана рядом проблем с которыми начали сталкиваться компании использующие системы GPS-мониторинга, а именно:
- отсутствие гибкости при использовании различных систем мониторинга;
- отсутствие оперативного реагирования на проблемы клиента;
- привязанность к компании изначально предоставляющей услугу при смене оператора;
- отсутствие предоставления гарантийного и пост-гарантийного обслуживания.
После введения в эксплуатацию нового сервиса, клиенты, в не зависимости от типа и количества оборудования, а так же оператора, смогут быстро и качественно производить управления своим транспортом.
Информация предоставлена - www.umt.ua
